[일간투데이 양보현 기자] BC카드(대표이사 사장 최원석)가 고객중심경영실천과 고객소통강화를 위해 고객패널 ‘BC 네비게이터(Navigator) 18기’ 선발하고 운영에 나선다고 24일 밝혔다.23일 오후 서울 을지로 BC카드 본사에서 진행된 ‘BC 네비게이터(Navigator) 18기 발대식’에는 최원석 BC카드 사장 등 주요 관계자가 참석했다.BC카드는 2008년부터 고객패널제도를 운영하고 있으며 현재까지 약 520명의 고객패널을 배출했다. BC 네비게이터란 이름으로 활동하며, 고객 관점의 업무 개선과 카드 신규 상품 및 서비스
[일간투데이 양보현 기자] DB생명(대표이사 사장 김영만)은 지난 22일 DB금융센터 본사에서 법인보험대리점(GA: General Agency) 글로벌금융판매와 금융소비자보호를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 23일 밝혔다. 협약식은 DB생명 금융소비자보호 총괄책임자(CCO: Chief Customer Officer) 김영 본부장과 글로벌금융판매 CCO 김익재 상무를 비롯한 주요 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다.양사는 이번 협약을 통해 금융소비자보호 관련 내부통제 체계 및 상품판매 등의 각 단계별 상호 협력 체계를 구축하고 건
[일간투데이 양보현 기자] 삼성카드는 '삼성카드 쇼핑'의 시스템 개선 작업에 따라, 22일 22시부터 24일 10시까지 '삼성카드 쇼핑' 서비스를 일시 중단한다고 밝혔다.이번 시스템 개선 작업은 지난 10일, '삼성카드 쇼핑' 서비스 개선 작업에 이어 진행하는 2차 개선 작업이다.서비스 개선 작업 시간 동안, '삼성카드 쇼핑' 홈페이지, 앱을 통한 ▲로그인 ▲주문, 주문내역 조회 ▲교환, 반품 ▲Q&A 등의 쇼핑 서비스는 이용이 불가하다.서비스 중단 일시는 작업 진행 상황에 따라 변경될 수 있으며, '삼성카드 쇼핑'의 서비스 일시
[일간투데이 양보현 기자] 롯데손해보험(대표이사 이은호)은 보험서비스와 대고객서비스 등에 대한 개선의견을 수렴하고, 고객 불편 요소를 사전에 해소하기 위해 ‘소비자패널 1기’를 모집한다고 22일 밝혔다.롯데손해보험의 소비자패널은 금융상품·서비스에 대한 개선의견이 있다면 지원 가능하다. 모집인원은 10명 이내로 문서작성 프로그램 사용이 가능해야 하며, 본사에서 진행되는 소비자패널 발대식, 간담회, 결과 발표회 참석이 필수 조건이다.새로 선발되는 소비자패널 1기의 활동기간은 이달 31일 발대식부터 오는 6월 30일 결과 발표회까지 총
[일간투데이 양보현 기자] 세계보험협회(IIS, International Insurance Society)는 신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장을 '2023 보험 명예의 전당 월계관상(Insurance Hall of Fame Laureate)' 수상자로 선정했다고 22일 밝혔다.1996년 명예의 전당에 오른 故 신용호 교보생명 창립자에 이은 수상으로, 세계 보험산업 역사상 최초로 1,2세대 부자(父子) 기업인이 함께 명예의 전당에 헌액되는 진기록을 세웠다.'보험 명예의 전당 월계관상'은 보험 분야의 가장 영예로운 상으로, '보
[일간투데이 양보현 기자] 한화생명(대표이사 여승주)이 국내 금융권 최초로 전기·전자제품 자원순환 체계를 구축하며 ESG 경영실천에 박차를 가한다.한화생명은 환경부 인가 비영리 공익법인인 E-순환거버넌스와 21일 오후 여의도 본사 63빌딩에서 ‘전기∙전자제품 자원순환 실천 업무협약(MOU)’을 체결했다. 협약식은 한화생명 정영호 성장경영추진실장과 E-순환거버넌스 정덕기 이사장 등 주요 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다.이번 협약에 따라 한화생명은 오랫동안 사용해 폐기해야 하는 사무용전자제품을 E-순환거버넌스로 인계하여 회수 및 재활
[일간투데이 양보현 기자] DB손해보험(대표 정종표)이 새로운 다이렉트 자동차보험 TV광고 ‘아꼈SONG’을 선보였다고 21일 밝혔다.신규 TV광고는 녹록치 않은 경제 환경 속에서 고객의 보험료를 아껴주는 다이렉트의 가격 경쟁력을 연호하며, ‘자동차보험은 DB다이렉트’라는 핵심메시지를 전달하고 있다.이번 광고는 TV를 시청하면서 동시에 스마트폰을 하는 멀티테스킹에 익숙한 요즘 소비자들의 일상에서 착안해 기획됐으며, 청각적 잔상 효과를 거두기 위한 DB손해보험 소닉 브랜딩의 일환으로 제작됐다.특히 DB다이렉트 ‘아꼈SONG’은 중독성
[일간투데이 양보현 기자] 신한카드(문동권 사장)는 실물 카드 없이도 유료도로 통행료 결제가 가능한 ‘신한카드 카페이 e hi-pass(이하 e 하이패스 신한카드)’를 출시했다고 20일 밝혔다.‘e 하이패스’는 카드 데이터를 자동차로 전송, 등록해 사용하는 현대자동차그룹의 차량 내 간편결제 서비스인 ‘카페이’에서 제공하는 신규서비스다.이번에 출시한 e 하이패스 신한카드는 현대자동차의 카페이 앱에서 신청하면 심사 완료 후 발급 즉시 사용이 가능하다. 실물 카드 없이 자동차에 데이터를 전송하는 방식인 만큼 카드 플레이트의 제작 및 배송
[일간투데이 양보현 기자] BC카드(대표이사 사장 최원석)가 자사 종합금융플랫폼 ‘페이북’에 고객 상시 기부 채널인 ‘가치플러스’를 개설했다고 20일 밝혔다. 플랫폼 기술력을 기반으로 ESG 경영에 박차를 가한다는 설명이다.앞으로 BC카드는 고객과 함께 ‘가치플러스’를 통해 사회 상생, 기후변화 대응 등 지속 가능한 사회를 위한 기부 캠페인을 월별로 진행한다. 사회적소외계층에게 생필품과 건강식을 제공하는 ‘빨간밥차’, 자립준비청년에게 거주지와 교육을 지원하는 ‘십시일방’ 등 BC카드의 대표적인 사회공헌 사업들도 포함된다.가치플러스는
[일간투데이 양보현 기자] 신한카드가 고물가 시기 학부모들의 학원비 부담을 낮추고, 개인이 운영하는 중소형 학원과의 상생을 위한 ESG 경영 실천에 나선다.신한카드(사장 문동권)는 ‘마이샵 파트너’에 신규 가입하는 학원을 대상으로 마이샵 캐시백 할인 쿠폰을 제공할 수 있도록 지원하고, 학부모들에게는 최대 4만원까지 학원비 캐시백을 받을 수 있는 ‘마이샵’ 이벤트를 진행한다고 17일 밝혔다. 신한카드는 이번 이벤트로 발생하는 할인 비용 전액을 모두 부담할 계획이다.이벤트 참여를 원하는 학원은 오는 3월 31일까지 마이샵 파트너 앱을
[일간투데이 양보현 기자] 교보생명이 '한국에서 가장 존경받는 기업' 조사에서 업계 1위에 처음 선정됐다.교보생명은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관으로 17일 서울 여의도 콘래드호텔에서 열린 '한국에서 가장 존경받는 기업' 시상식에서 생명보험 산업 부문 1위를 수상했다. 이날 시상식에는 편정범 교보생명 대표이사 사장이 직접 참석해 상패를 받았다.한국에서 가장 존경받는 기업 조사는 KMAC가 경영성과와 사회기여도 등을 평가해 2004년부터 발표하고 있다. 국내에서는 유일하게 기업 전체의 가치 영역을 종합적으로 평가하는 조사 모델로
[일간투데이 양보현 기자] 한화손해보험은 ESG경영 실천의 일환으로 친환경 소재인 대나무 펄프 컵 사용과 커피찌꺼기 수거를 통해 사무실에서 발생하는 쓰레기를 줄여 탄소저감을 실천하는 ‘제로 웨이스트(Zero Waste)’ 캠페인을 3월부터 진행하고 있다.이 캠페인은 지난해 일반 종이컵 대신 다회용 컵(리유저블컵) 사용을 권장했던 ‘그린플러스’ 캠페인에 이어 생산단계부터 산림자원을 보호하고, 사용 후에는 흙으로 되돌아가는 친환경 컵 사용을 통해 탄소 발생까지 줄이고자 기획됐다. 참여를 원하는 임직원은 사내 휴게실에 비치된 ‘No Tr
[일간투데이 양보현 기자] 한화생명(대표 여승주)이 본사 전 부문 임직원이 참여하는 봉사활동을 시작한다고 16일 밝혔다. 이달부터 매달 200여명씩, 연간 약 2000명이 봉사에 나선다.특히 3년 만에 코로나를 벗어나 직접 만나는 봉사를 재개한다. 지역사회와 적극적으로 소통하며 ESG 경영을 실천해 나가는 취지다.첫 시작으로 친환경 물품 제작 기부에 나섰다. 15일 한화생명 임직원 30여 명은 서울 여의도의 국제구호개발단체 월드비전에서 재활용 플라스틱 소재 블록을 활용한 공기정화식물 화분을 만들었다. 이날 제작한 화분은 영등포 교육
[일간투데이 양보현 기자] BC카드(대표이사 사장 최원석)가 국내 주요 소비 업종의 매출 증감 동향 자료를 제공하는 ‘ABC(Analysis by BCiF) 리포트’ 2호를 발행했다고 16일 밝혔다.이번 분석 자료는 올해 2월 매출액을 전월(올해 1월) 및 전년 동월(지난해 2월)과 비교했으며, 팬데믹 피해 업종 및 규모 분석을 위해 동일 시점과 비교한 자료도 한시적으로 제공된다.올해 2월 매출을 사회적 거리두기 적용 및 마스크 착용이 필수였던 1년 전 매출과 비교한 결과 대부분 업종에서의 매출 증감이 두 자릿수 상승률을 기록했다.
[일간투데이 양보현 기자] 신한카드(사장 문동권)는 2023년 봄맞이를 기념해 지난 15일부터 내달 30일까지 홀인원 100만원 이벤트를 진행한다고 16일 밝혔다.이번 ‘홀인원 100만원 캐시백 이벤트’는 총 두 가지로 마련된다. 이벤트 참여를 원하는 신한카드 고객이라면 신한pLay앱이나 홈페이지를 방문해 로그인 후 응모하기로 참여하면 된다.첫 번째 이벤트는 홀인원 시 100만원을 지원해주는 이벤트로, 행사기간 내 골프장 라운딩 그린피를 신한카드로 결제한 응모 고객 중 홀인원을 기록한 고객에게 다음달 신한카드 결제 금액 중 최대 1
[일간투데이 양보현 기자] 손해보험협회(회장 정지원)와 가톨릭대학교 서울성모병원(병원장 윤승규)은 중증질환 등으로 어려움을 겪고 있는 저소득층을 대상으로 의료비를 지원하기 위한 업무 협약을 체결했다고 15일 밝혔다.이번 의료비 지원사업은 손해보험업계 사회공헌사업의 일환으로, 새희망힐링펀드를 재원으로 활용한다. 새희망힐링펀드는 신용회복위원회가 사회공헌사업 추진을 위해 금융회사 등의 법인카드 포인트 및 기부금으로 조성한 범금융권 사회공헌기금이다.손해보험협회는 경제적 어려움과 투병이라는 이중고를 겪고 있는 저소득층 환자 등을 대상으로 2
[일간투데이 양보현 기자] 한화 금융계열사(한화생명, 한화손해보험, 한화투자증권, 한화자산운용, 한화저축은행)의 공동브랜드 'LIFEPLUS(라이프플러스)'가 LPGA투어 주관 국가대항전인 'Hanwha LIFEPLUS 인터내셔널 크라운'의 개막 50일을 앞두고 '샌프란시스코 골프여행 이벤트'를 진행한다고 15일 밝혔다.미국 현지에서 올해 5월 개최되는 'Hanwha LIFEPLUS 인터내셔널 크라운' 대회를 무료로 직관할 수 있는 기회다.이벤트 당첨자는 미국 샌프란시스코까지 ▲왕복 항공권 및 숙박, ▲인터내셔널 크라운 파이널 대회
[일간투데이 양보현 기자] NH농협카드(사장 윤상운)는 지난 13일 서울시 중구 소재 본사에서 개인정보 보호 강화를 위한 외부 초청강연을 실시했다고 14일 밝혔다.이날 강연에는 NH농협카드 책임자급 임직원 전원이 참석했으며, 개인정보 보호위원회 개인정보보호 기술포럼 간사이자, 現 ㈜오내피플 조아영 대표를 초청해 강연을 실시했다.강연은 ▲개인정보 보호 관련 주요 법률 및 개정사항 ▲규제 변천사 ▲정보주체의 침해사고 경험 ▲정보 주체 권리정보 ▲업무시 주의사항 등의 주제로 교육이 진행됐다.특히 데이터 3법(개인정보 보호법, 정보통신망법
[일간투데이 양보현 기자] 신한카드(사장 문동권)는 모바일 운전면허증을 온오프라인에 상관 없이 업무 전반에 실명 증표로 활용한다고 14일 밝혔다.신분증 실물을 금융회사 직원들과 주고 받는 절차가 사라지는 만큼 편의성은 물론, 신분증 필요 업무의 보안성도 크게 강화할 것으로 기대된다.모바일 운전면허증은 도로교통법에 따라 개인 스마트폰에 발급하는 운전면허증으로, 기존 플라스틱 면허증과 동일한 법적 효력을 가지는 국가 신분증이다.고객이 이 서비스를 이용하려면 행정안전부의 ‘모바일 신분증’ 앱을 다운 받아 모바일 운전면허증을 발급 받으면
[일간투데이 양보현 기자] 교보생명이 새봄을 맞아 청춘들의 감성 충만한 이야기에 귀 기울이기 위해 '2023 광화문글판 대학생 에세이 공모전'을 개최한다고 13일 밝혔다.교보생명은 대학생들이 글쓰기를 통해 사유하는 힘을 기르고 인문학에 대한 관심을 높일 수 있도록 지난 2015년부터 '광화문글판 대학생 에세이 공모전'을 열고 있다.광화문글판에 담긴 희망과 위로의 메시지를 매개로 한 공모전은 매년 1000여 명의 학생들이 참여할 정도로 젊은 세대들로부터 많은 관심과 공감을 얻고 있다.최근 광화문글판은 봄을 맞아 김선태 시인의 시 '단