450개 브랜드와 제휴해 혜택 제공, 1500만 회원 및 600만 월 사용자 기록
특히, 지난해 7월 시작한 ‘브랜드 카드 멤버십’ 기능은 고객이 하나의 브랜드로 제공되는 다양한 포인트 적립 및 사용, 할인, 쿠폰 혜택 등의 정보를 한 번에 모두 확인할 수 있는 서비스로, 런칭 6개월 여 만에 다운로드 수 약 500만 건을 기록하며 합리적 소비를 위한 필수 서비스로 자리잡았다.
지난해 시럽 월렛에서 이용된 각 기능별 최고 인기 브랜드로는 ▲멤버십 카드 다운로드 기준 ‘버거킹’의 브랜드 카드 멤버십이 1위를 차지했고, ▲페이지 조회 숫자(PV)는 ‘시럽 멤버십 컬처’가 1위를 차지 했으며, ▲단일 쿠폰 중에서는 ‘버거킹 불고기버거 1,000원 쿠폰’이 가장 높은 다운로드 수를 기록했다.
또한, 지난해 멤버십과 쿠폰 다운로드 브랜드 상위 20개를 분석해 본 결과 멤버십 카드 다운로드는 마트/유통, 식음료, 패스트푸드 업종 순으로 많았고, 쿠폰 다운로드는 패션, 마트/유통, 문화 업종 순으로 많았던 것으로 나타나, 시럽 월렛이 마트, 패션, 식음료 등 유통업종의 다양한 분야에서 마케팅 플랫폼으로서 활용되고 있는 것으로 나타났다.
시럽 월렛은 지난 2010년 ‘스마트월렛’ 이름으로 출시된 이후 2014년 시럽 월렛으로 개편한 바 있으며, 모바일 멤버십 서비스뿐만 아니라 비콘, 지오펜싱 등의 기술을 활용한 맞춤형 할인 쿠폰 및 혜택 알림을 제공하는 국내 대표 O2O 커머스 플랫폼으로 자리잡았다.
SK플래닛 김교수 커머스영업2본부장은 “유통 및 식음료 등 산업 전반에 있는 다양한 사업자와의 협력으로 시럽 월렛이 편의성을 높인 다양한 혜택을 제공하며 고객이 알뜰한 소비를 할 수 있는 필수 O2O 서비스로 자리 잡았다”며 “앞으로 고객 중심의 혜택을 더욱 강화하고, 빅데이터와 IT 등 신기술을 활용해 효율성을 극대화 하는 마케팅 플랫폼으로서의 서비스를 제공해 나갈 계획이다”고 밝혔다.
송호길 기자
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