조준호 LG전자 MC사업본부장, "G6, 고객 가치 극대화 구현"
'듀얼 프리미엄'과 '선택과 집중'에 의한 사업성과 극대화
[일간투데이 이욱신 기자] "진정한 혁신은 고객의 가치를 극대화하는 것이라는 철학을 'LG G6'에 충실히 담았다"
조 본부장은 이 자리에서 차기 전략 스마트폰 LG G6의 철학을 설명하며 "제품 경쟁력을 바탕으로 사업 체질 개선, 품질 신뢰성 향상 등 질적 성장에 집중해 모바일 강자로 재도약할 수 있는 발판을 마련할 것"이라고 다짐했다.
◇ '듀얼 프리미엄 전략' 실행 속도 높여 사업성과 극대화
LG전자는 상하반기에 각각 LG G시리즈와 LG V시리즈를 출시하는 듀얼 프리미엄 전략의 실행 속도를 높인다. 먼저, LG G6를 다음달 10일 한국시장 출시를 시작으로 북미, 유럽 등 주요 프리미엄 시장에 순차 출시, 글로벌 시장 공략을 본격화한다.
LG G6는 베젤은 줄이고 화면을 키운 5.7인치 대화면 '풀비전(FullVision)'과 한 손에 꼭 맞는 최적의 그립감을 동시에 구현했다.
올 하반기에 멀티미디어 경험을 한층 강화한 LG V 시리즈를 출시한다. 새로운 LG V 시리즈도 공개와 출시 간격을 최대한 줄여 사업성과를 극대화한다.
◇ 지속적인 체질 개선을 통해 '위기에 강한' 사업구조 완성
LG전자는 최근 지난해 7월부터 진행해 온 조직 효율화, 공정 개선 등 사업구조 개선 활동을 마무리했다. 이를 토대로 위기에 흔들리지 않는 강한 체질을 내재화하고 수익성을 높이는 사업 구조를 갖춰 스마트폰 사업의 성장에 속도를 낸다.
공급망 관리도 대폭 강화했다. 정확한 수요예측을 기반으로 부품 수급 일정 관리, 재고 관리, 공급망 다각화 등 부품부터 완제품 판매까지 탄력적으로 대응할 수 있는 시스템을 체계화했다.
중남미와 아시아 등 신흥시장에서는 실속형 제품군에 집중해 수익성을 높인다. LG전자는 동급 최강의 카메라 기능과 배터리, 디스플레이 등 편의성을 높인 X시리즈와 K시리즈를 앞세울 계획이다.
◇ 높은 제품 완성도로 소비자 신뢰도 제고
LG전자는 올해 스마트폰의 보편적 가치를 완성도 높게 담아 소비자 신뢰도를 끌어 올리는데 주력한다.
세계 안전성 기준을 뛰어넘는 자체 기준을 새롭게 적용했다. 특히, 배터리, 히트파이프 등 소비자 안전에 관련된 부품은 폭발·발화에 이르는 데이터까지 치밀하게 관리한다.
또, 제품 설계 단계부터 소프트웨어와 하드웨어의 최적화를 병행해 믿고 쓸 수 있는 제품이라는 인식을 키워 나간다는 방침이다.
◇ 인공지능, 웨어러블 등 차세대 모바일 기술 투자 지속
아울러, 인공지능, 웨어러블 등 차세대 모바일 기술에 대한 투자를 지속해 모바일 영역의 경쟁력을 키운다.
10일 구글의 안드로이드 웨어 2.0을 탑재한 LG 워치 신제품 2종을 북미에 출시했다. 이 제품은 구글의 인공지능 서비스 '구글 어시스턴트(Google Assistant)'를 탑재해 음성 기반의 소비자 맞춤형 서비스를 제공한다.
LG G6에는 인공지능 원격 AS 기능을 적용, 문제가 생기면 AS센터에 가지 않고도 사용자가 IT 기술에 익숙한 정도에 따라 해결책을 제안한다.
편의성과 음향을 강화한 블루투스 헤드셋 '톤 플러스 시리즈'도 지속적으로 내놓는다. 이어폰 선을 없애 깔끔하게 고음질을 즐기거나, 메탈 소재의 진동판을 장착해 품격 높은 사운드를 구현하는 제품을 차례로 선보인다. 또, 설정 한 번으로 모바일 메신저를 읽어주거나 음성만으로 전화를 걸 수 있는 기능도 편리하다.
LG전자는 스마트폰 분야와 접목한 다양한 사업으로 미래시장을 위한 준비도 착실히 진행해 나갈 계획이다.