각종 주택금융상품 안내등 고객 중심 서비스 높은 평가 받아
이와 함께 콘텐츠의 신뢰도와 정확성을 높이기 위해 모든 페이지마다 담당자를 명시하고 콘텐츠 만족도 조사를 지속적으로 실시하고 있으며 내부 고객의소리(VOC) 시스템과 연계해 고객문의나 의견에 대해 신속하게 답변을 하고 있는 점 등이 호평을 받았다.
‘우수 웹사이트 인증’은 웹어워드 코리아가 일반 웹사이트를 대상으로 콘텐츠, 서비스, 기술, 마케팅, 디자인 등 다양한 항목의 품질평가를 실시해 우수등급을 받은 사이트에 대해 인증마크와 인증서를 부여하는 제도다.