▲ 사진 = 당현함 제공

[일간투데이 김영호 기자] 최근 들어 인터넷비교사이트를 중심으로 100메가 이상의 초고속 인터넷 및 LG·SK·KT 기가인터넷 속도 및 요금 상품(500메가, 1기가) 문의가 증가하고 있는 것으로 알려졌다.

이 같은 현상은 LGU플러스·SK브로드밴드·KT올레 통신사대리점 고객센터 및 온라인샵(온라인몰)고객센터를 이용해 설치상담을 할 경우, 해당 통신사의 인터넷, IPTV결합상품만을 안내 받는데다 현금사은품 등 혜택이 적어 소비자에게 점차 외면받고 있기 때문인 것으로 분석되고 있다.

사은품당일지급을 모토로 운영 중인 KAIT승인업체 ‘당현함’ 관계자는 ”인터넷 신규가입 시 현금사은품지원 혜택은 1인 가구가 늘어나면서 원룸인터넷·오피스텔인터넷·자취인터넷을 저렴한 인터넷요금으로 이용하고자 하는 소비자들이 적극적으로 활용하고 있다”면서, “이는 통신직구, 뽐뿌인터넷 등 소위 온라인 구매에 익숙한 세대가 1인 가구를 형성하고 있기 때문으로 보인다”고 설명했다.

집 인터넷, 아파트인터넷, 빌라인터넷 설치 또한 만기가 넘은 경우가 많은 상태인 것이 ‘인터넷신청사은품많이주는곳, 인터넷티비 변경 현금많이주는곳, 인터넷 통신사 변경 비교’ 등 관련 키워드 트래픽을 견인했다는 분석이다.

정식 온라인 대리점인 '인터넷비교사이트'가 갖는 강점은 인터넷설치·신규가입·변경에 따른 현금사은품지원뿐만 아니라, KT·LG·SK 인터넷 가입현금사은품 비교와 인터넷 요금 등 가격비교를 각 KT·LG·SK 인터넷센터를 돌아보며 기록할 필요 없이 '통합상담 서비스'를 통해 한 곳에서 가장 적합한 상품을 신청할 수 있다는 점, 그리고 인터넷신규가입 현금사은품 지급지원조건을 손쉽게 확인할 수 있어 인터넷가입 사은품 많이주는 곳을 소비자가 선택할 수 있다는 점을 꼽을 수 있다.

이와 더불어 ‘당현함’에서 밝힌 KT·LG·SK 인터넷 가입 및 변경 설치 시 눈여겨볼 부분은, 정확한 상담으로 인터넷속도, 현금지원 사은품 등 고객이 원하는 KT·LG·SK 초고속인터넷 가입 및 변경 설치와 IPTV(인터넷TV)결합 상품을 구성하고 추천할 수 있는지, 현금사은품을 투명하게 공개해 소비자선택권을 보장하는지 여부다.

한편, 당현함은 ‘사은품 당일지급’을 모토로 그동안 약속된 현금사은품지급이 시일이 걸려 소비자가 불안해하는 불편함을 개선해 주목받고 있으며, KT·SK·LG 인터넷가입 및 IPTV비교 '통합 상담서비스'를 통한 맞춤 인터넷속도와 인터넷TV 추천으로 불필요한 인터넷 요금을 줄일 수 있도록 해 소비자들의 환영을 받고 있다.


저작권자 © 일간투데이 무단전재 및 재배포 금지