금융권 최초, 전세보증금 반환을 보장해주는 모바일 전세대출 출시
모바일에서도 본 대출이 가능해짐에 따라 깡통전세, 역전세가 심화되고 있는 요즘 고객이 집주인으로부터 전세보증금을 돌려받지 못할 상황에도 대비할 수 있게 됐다.
이번 상품 출시로 금융권 최초 전세대출 3종(주택금융공사, 서울보증보험, 주택도시보증공사)을 모두 모바일화하여 더 많은 고객이 편리하게 이용할 수 있게 되었다.
또한, 몇가지 설문에 응하면 고객의 상황에 가장 적합한 전세대출이 무엇인지를 안내해주는 ‘맞춤 전세대출 추천 서비스’를 통해 접근성과 편의성을 강화했다.
신한은행 관계자는 “ ‘맞춤 전세대출 추천 서비스’ 및 ‘주택도시보증공사 전세대출’ 도입을 통해 어렵게만 느껴지던 전세대출을 모바일에서 더욱 간편하고, 든든하게 이용할 수 있게 됐다”며 “전세대출 한도가 부족할 경우를 대비해, 사전에 신용대출 한도를 제시하는 서비스도 탑재하는 등 ‘고객 퍼스트(First)’를 위해 노력하겠다”고 말했다.
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배상익 기자
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