특히 단속 과정에서 민원인과의 마찰을 줄이기 위한 친절 교육과 현장 단속원의 자세와 임무 및 교통흐름에 맞는 합리적인 단속 방향에 대해 설명, 관련법령을 숙지하고 명확한 기준을 확립해 단속이 필요함을 강조했다.
구 관계자는 “이번 교육으로 신속하고 공정한 업무처리가 이루어 질 수 있도록 단속원들 모두가 책임의식을 가지고 업무에 임해줄 것을 기대한다”고 말했다.
권선구 앞으로도 자체 교육을 실시하는 한편, 단속원들의 고충 및 의견도 적극적으로 반영해 선진 교통질서 정착에 나설 예정이다.
허필숙 기자
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