브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 침대 브랜드 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석하였다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다.
2020년 6월 침대 브랜드평판 30위 순위는 에이스, 시몬스, 일룸, 이케아, 리바트, 한샘, 씰리, 장수돌침대, 에몬스, 까사미아, 레이디가구, 장인가구, 체리쉬, 에보니아, 마켓비, 팔로모, 파로마, 라꾸라꾸, 삼익가구, 라클라우드, 보루네오, 라자가구, 핀란디아, 에넥스, 크렌시아, 이노센트, 벤스, 규수방, 베디스, 올쏘 순으로 분석되었다.
1위, 에이스 침대 브랜드는 참여지수 242,004 소통지수 1,275,225 커뮤니티지수 921,802가 되면서 브랜드평판지수 2,439,031 로 분석되었다. 지난 2019년 6월 브랜드평판지수 2,466,069와 비교하면 1.10% 하락했다.
2위, 시몬스 침대 브랜드는 참여지수 122,610 소통지수 888,825 커뮤니티지수 1,313,882가 되면서 브랜드평판지수 2,325,317 로 분석되었다. 지난 2019년 6월 브랜드평판지수 1,526,489와 비교하면 52.33% 상승했다.
4위, 이케아 침대 브랜드는 참여지수 45,480 소통지수 611,875 커뮤니티지수 999,580가 되면서 브랜드평판지수 1,656,935로 분석되었다. 지난 2019년 6월 브랜드평판지수 1,769,178와 비교하면 6.34% 하락했다.
5위, 리바트 침대 브랜드는 참여지수 20,020 소통지수 1,016,925 커뮤니티지수 596,894가 되면서 브랜드평판지수 1,633,839로 분석되었다. 지난 2019년 6월 브랜드평판지수 1,408,628와 비교하면 15.99% 상승했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2020년 6월 침대 브랜드 분석결과, 에이스 침대 브랜드가 1위를 기록했다. 침대 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 2019년 6월에 분석한 브랜드 빅데이터 20,417,288개와 비교하면 4.74% 증가했다. 세부분석을 보면 브랜드소비 60.01% 상승, 브랜드소통 5.10% 상승, 브랜드확산 1.59% 상승했다"라고 평판 분석했다.
이어 "2020년 6월 침대 브랜드평판 1위를 기록한 에이스 침대는 링크분석에서 "선보이다, 출시하다, 확장하다"가 높게 나왔고, 키워드 분석에서는 "프리미엄, 안유수, 체험형매장"이 높게 나왔다. 긍부정비율 분석에서는 56.51% 긍정비율로 분석되었다. "라고 브랜드 분석했다.
한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 침대 브랜드 평판지수는 2020년 5월 17일부터 2020년 6월 17일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.
이영두 기자
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