브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 가정용품 상장기업 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 분석하였다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 시장평가, 사회가치활동으로 측정된다.
2021년 1월 가정용품 상장기업 브랜드평판 순위는 코웨이, 신성델타테크, 경동나비엔, 파세코, 위닉스, 유진로봇, 오텍, 쿠쿠홈시스, 하츠, 신일전자, 위니아딤채, 자이글, 부방, 한독크린텍, PN풍년, 엔바이오니아, 행남사 순으로 분석되었다.
1위, 코웨이 ( 대표 이해선 ) 브랜드는 참여지수 628,191 미디어지수 587,417 소통지수 985,114 커뮤니티지수 872,280 시장지수 4,591,995 사회공헌지수 93,174가 되면서 브랜드평판지수 7,758,172로 분석되었다. 지난 12월 브랜드평판지수 7,389,707과 비교하면 4.99% 상승했다.
3위, 경동나비엔 ( 대표 손연호 ) 브랜드는 참여지수 618,156 미디어지수 128,141 소통지수 634,073 커뮤니티지수 425,498 시장지수 577,015 사회공헌지수 101,645가 되면서 브랜드평판지수 2,484,528로 분석되었다. 지난 12월 브랜드평판지수 2,658,344와 비교하면 6.54% 하락했다.
4위, 파세코 ( 대표 유일한 ) 브랜드는 참여지수 659,634 미디어지수 117,357 소통지수 389,649 커뮤니티지수 303,553 시장지수 167,111 사회공헌지수 8,470이 되면서 브랜드평판지수 1,645,774로 분석되었다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,879,262와 비교하면 12.42% 하락했다.
5위, 위닉스 ( 대표 윤희종, 윤철민 ) 브랜드는 참여지수 566,978 미디어지수 77,392 소통지수 275,882 커뮤니티지수 232,550 시장지수 366,137 사회공헌지수 22,588이 되면서 브랜드평판지수 1,541,526으로 분석되었다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,398,052와 비교하면 10.26% 상승했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2021년 1월 가정용품 상장기업 브랜드평판 분석결과, 코웨이 브랜드가 1위를 기록했다. 코웨이는 1989년 창립 이래, 1998년 혁신적인 렌탈 비즈니스 개념을 업계 최초로 도입하였으며, 정수기, 공기청정기, 비데 등 환경가전 제품을 생산, 판매하는 환경가전 전문기업이다. 정수기, 공기청정기, 비데, 연수기에서 매트리스, 의류청정기, 전기레인지 등으로 렌탈 제품 Line-up을 지속적으로 확대해 나가고 있다"라고 평판 분석했다.
이어 "2021년 1월 가정용품 상장기업 브랜드 카테고리 빅데이터 분석을 해보니 지난 12월 가정용품 상장기업 브랜드 빅데이터 24,873,332와 비교하면 0.55% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 7.62% 상승, 브랜드이슈 10.35% 하락, 브랜드소통 14.64% 하락, 브랜드확산 5.91% 상승, 브랜드시장 4.74% 상승, 브랜드공헌 2.41% 하락했다"라고 밝혔다.
한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 가정용품 상장기업 브랜드평판지수는 2020년 12월 25일부터 2021년 1월 25일까지의 가정용품 상장기업 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.
이영두 기자
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