브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 국산 자동차 기업 브랜드평판 조사에서는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다. 브랜드평판 분석에는 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석과 한국브랜드모니터의 정성평가도 포함하였다.
국산 자동차 기업 브랜드평판 2021년 6월 빅데이터 분석순위는 현대자동차, 기아자동차, 쌍용자동차, 르노삼성자동차, 한국지엠 순으로 분석되었다.
1위, 현대자동차 ( 대표 정의선, 하언태 ) 브랜드는 참여지수 1,868,983 미디어지수 1,364,623 소통지수 345,734 커뮤니티지수 457,444 사회공헌지수 408,083이 되면서 브랜드평판지수 4,444,867로 분석되었다. 지난 5월 브랜드평판지수 4,888,742와 비교하면 9.08% 하락했다.
2위, 기아자동차 ( 대표 최준영, 송호성 ) 브랜드는 참여지수 1,005,026 미디어지수 343,801 소통지수 103,494 커뮤니티지수320,045 사회공헌지수 173,658이 되면서 브랜드평판지수 1,946,024로 분석되었다. 지난 5월 브랜드평판지수 2,141,035와 비교하면 9.11% 하락했다.
3위, 쌍용자동차 ( 대표 예병태 ) 브랜드는 참여지수 322,207 미디어지수 231,697 소통지수 41,491 커뮤니티지수 99,510 사회공헌지수 58,737이 되면서 브랜드평판지수 753,642로 분석되었다. 지난 5월 브랜드평판지수 1,242,636과 비교하면 39.35% 하락했다.
4위, 르노삼성자동차 ( 대표 도미닉시뇨라 ) 브랜드는 참여지수 114,307 미디어지수 157,944 소통지수 18,373 커뮤니티지수 70,464 사회공헌지수 66,399가 되면서 브랜드평판지수 427,486으로 분석되었다. 지난 5월 브랜드평판지수 363,507과 비교하면 17.60% 상승했다.
5위, 한국지엠 ( 대표 카허카젬 ) 브랜드는 참여지수 120,510 미디어지수 105,636 소통지수 18,655 커뮤니티지수 37,330 사회공헌지수 40,861이 되면서 브랜드평판지수 322,992로 분석되었다. 지난 5월 브랜드평판지수 631,357과 비교하면 48.84% 하락했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2021년 6월 국산 자동차 기업 브랜드평판 분석결과, 현대자동차 ( 대표 정의선, 하언태 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 국산 자동차 기업 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 5월 국산 자동차 브랜드 빅데이터 9,267,278개와 비교하면 14.81% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드 소비 17.20% 하락, 브랜드이슈 10.31% 하락, 브랜드소통 32.01% 하락, 브랜드확산 11.41% 하락, 브랜드공헌 3.95% 하락했다."라고 평판 분석했다.
이어 "2021년 6월 국산 자동차 기업 브랜드평판 1위를 기록한 현대자동차 ( 대표 정의선, 하언태 ) 브랜드는 1967년 12월에 설립되었다. 자동차 및 자동차부품을 제조 및 판매하는 완성차 제조업체다. 소형 SUV인 코나, 대형 SUV인 팰리세이드, 제네시스 G70 등을 출시하여 SUV 및 고급차 라인업을 강화 하고, 수소전기차 넥소와 전기차 아이오닉5를 출시했다"라고 브랜드 분석했다.
한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 국산 자동차 기업 브랜드평판지수는 2021년 5월 3일부터 2021년 6월 3일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.
양보현 기자
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