[일간투데이 한지연 기자] NH농협생명(대표이사 김인태)이 지난 19일 서대문구에 위치한 농협생명빌딩 FA센터 세미나실에서 고객패널 모집 환영행사 및 1차 간담회를 개최했다고 20일 밝혔다.간담회 자리에는 농협생명 김인태 대표이사와 마케팅전략부문 서옥원 부사장, 장기요 금융소비자보호총괄책임자(CCO), 고객지원부장 및 고객패널 중 20여명이 참석했다. 처음 대면으로 맞이하는 행사며, 고객을 대표해 만나는 자리인만큼 고객패널들과의 소통시간을 가장 중점적으로 준비했다.이번에 고객패널은 제7기를 맞았다. 고객패널제도는 고객의 의견을 적극
[일간투데이 양보현 기자] NH농협카드(사장 윤상운)는 '2021 NH농협카드 연도대상' 수상자들과 함께한 '영업의 신' 영상을 유튜브에 선보였다고 19일 밝혔다. NH농협카드 연도대상은 1996년 '카드세일즈왕' 제도를 시작으로 카드사업 발전에 기여한 직원들의 공로를 인정하고 사기 제고를 위해 매년 진행되는 행사다.이번 영상은 NH농협카드가 지난 4월 개최한 '2021 NH농협카드 연도대상'의 대상 수상직원 문인제 계장(카드 신규발급 714좌)과 동상 수상직원 박소민 계장(카드 신규발급 471좌)이 출연해 영업 노하우와 농협카드의
[일간투데이 양보현 기자] NH농협카드는 가정의 달을 맞아 서대문구청에서 소외계층을 위한 '가정의 달 나눔행사'를 실시했다고 18일 밝혔다.이날 행사에 참여한 ‘NH농협카드 봉사단’ 임직원들은 생활지원이 필요한 이웃을 위해 제습기 40대를 전달하고, 서대문구청 관계자들과 소외계층을 위한 여러 지원 방안을 공유하는 시간을 가졌다. 전달된 제습기는 서대문구청을 통해 독거어르신 및 보육원 등에 지원될 예정이다.NH농협카드 김기연 부사장은 “어려움을 겪고 있는 이웃들이 보다 쾌적한 환경에서 생활하길 바란다”며 “앞으로도 사회적 책임을 다하
[일간투데이 양보현 기자] 한화손해보험 무배당 LIFEPLUS 소득안심 건강보험의 ‘상해질병 치료지원금’ 특약이 ‘연간 치료비 규모가 일정수준 이상인 경우 발생하는 경제공백을 보완하고 일상복귀를 돕는 보장영역’이라는 상품의 독창성으로 배타적 사용권을 획득했다.이 특약은 급여 본인부담금의 연간 합산 금액이 보험금 지급기준 이상이 될 경우 보험금을 지급하여 장기적, 지속적인 치료로 소득창출의 기회가 상실되는 위험을 보장한다. 여기서 보험금 지급기준은 고정된 금액이 아닌 ‘임금근로자 중위소득’이라는 국가승인통계에 기반하는데, 중위소득이란
[일간투데이 양보현 기자] KB손해보험(대표이사 사장 김기환)은 손해보험 혈액암 치료인 ‘카티(Car-T)’치료 보장을 새롭게 탑재하고, ‘진단비’ 위주에서 ‘치료비’ 중심으로 암치료 여정을 빠짐없이 계속해서 보장하는 암 전용 신상품 ‘KB암보험과 건강하게 사는 이야기(암치료보장 집중형)’을 출시했다고 18일 밝혔다.지난 2020년 5월 ‘표적항암약물허가치료비’를 출시한 KB손해보험이 이번에는 ‘표적항암약물허가치료비’ 출시 2주년을 맞이해 한층 진화된 상품을 선보였다.이번에 출시된 암보험 신상품 ‘KB암보험과 건강하게 사는 이야기
[일간투데이 양보현 기자] 신한카드(사장 임영진)는 LG전자의 통합 제휴 서비스인 ‘LG 오브제컬렉션 웨딩 클럽’ 고객을 대상으로 6월 말까지 캐시백 이벤트를 진행한다고 18일 밝혔다.LG 오브제컬렉션 웨딩 클럽은 LG전자가 결혼 준비에 필요한 가구, 면세점, 항공, 호텔 등 각 분야 대표 브랜드와 제휴해 신혼 고객에게 특별 혜택을 제공하는 서비스이다. 제휴 브랜드는 가구 분야 까사미아·일룸·리바트, 면세점 분야 롯데면세점·현대백화점 면세점, 아시아나항공, 롯데제주호텔 등이다.LG 오브제컬렉션 웨딩 클럽에 가입한 고객이 이벤트 기간
[일간투데이 양보현 기자] NH농협생명(대표이사 김인태)이 보험사기분석시스템 고도화 작업을 마치고 오는 23일 새롭게 NFAS(Nonghyup life insurance Fraud Analysis System) 시스템을 오픈한다고 18일 밝혔다.최근 들어 보험사기 기법이 교묘해지고, 조직적인 운영을 통해 기존에 가지고 있던 시스템으로는 이상징후를 발견하는 것이 어려워지는 추세다. 통계를 활용하는 보험의 특성상 보험사기는 상품 설계, 인수, 지급 과정에서 오류를 만들어 선량한 이들에게 피해를 입힌다.NFAS는 NH농협생명이 보험사기
[일간투데이 양보현 기자] 한화손해보험은 지난해 11월 강릉, 목포, 진주, 제주 4개지역에서 5개월 여간의 시범운영을 성공적으로 마무리하고, 본격적으로 디지털 화상청구 서비스를 시작한다고 17일 밝혔다.디지털 화상창구 서비스란, 대형 모니터에 화상으로 연결된 전문 상담사를 통해 일반 대면창구처럼 직접 업무처리를 할 수 있는 디지털과 대면업무가 결합한 신개념 하이브리드 서비스를 말한다. 화면 속 상담사의 도움을 받으며 대면창구와 똑같이 상담직원과 직접 소통할 수 있기 때문에, 모바일이나 키오스크 등 디지털셀프서비스에 익숙하지 않은
[일간투데이 양보현 기자] DB손해보험(대표 김정남)의 대표 SNS채널 공식 인스타그램이 지난달 30만 팔로워를 돌파했다. 이에 사측은 오는 30일까지 ‘30만 팔로워 감사’ 이벤트를 진행한다고 17일 밝혔다.가족사랑을 표현하는 따듯한 이미지, 시의성을 반영한 정보성 카드뉴스, 투자 관련 꿀팁, 반려동물 탐구생활 등 다채로운 볼거리가 DB손해보험 인스타그램의 장점이다. 또 가족 및 청춘 고객 맞춤형으로 매달 이벤트를 진행하고 있다.이번에 진행되는 이벤트는 DB손해보험의 대표 캐릭터인 프로미가 전하는 깜짝 소식‘THANKS FOR 3
[일간투데이 양보현 기자] 미래에셋생명은 고객 목소리를 반영한 소비자 맞춤형 서비스를 도입하기 위해 ‘미래에셋생명 2022 아이디어 공모전’을 개최한다고 밝혔다. 16일부터 내달 10일까지 접수하며, 미래에셋생명의 고객 여부에 관계없이 누구나 참여할 수 있다.아이디어 주제는 ▲비대면채널 활성화 ▲디지털기술을 활용한 금융취약계층 맞춤형 서비스 ▲MZ세대에게 어필할 수 있는 보험상품 및 콘텐츠 등 총 3가지다. 워드, PPT, 영상, 웹툰 등 형식 제한 없이 어떠한 아이디어도 자유롭게 제안할 수 있다.심사는 주제적합성, 효과성, 창의성
[일간투데이 양보현 기자] 신한카드(사장 임영진)는 외식 전문 기업 GFFG와 쇼핑 특화 상품인 언박싱(Unboxing)카드의 플레이트 디자인부터 카드 서비스, 오프라인 행사에 이르기까지 다양한 분야에서 협업을 진행한다고 16일 밝혔다.GFFG(Good Food For Good)는 2015년 런칭한 ‘리틀넥’을 시작으로 다운타우너, 카페 노티드, 호족반, 클랩피자, 웍셔너리 등을 런칭한 외식 전문 기업이다. GFFG의 대표적인 브랜드 중 하나인 카페 노티드는 하루 1천개 도넛 완판으로 유명세를 얻은 바 있으며, 현재는 독창적이고 트
[일간투데이 양보현 기자] DB손해보험(대표 김정남)이 5월 가정의 달을 맞아 ‘5월 가족사랑을 나누세孝’ 우체통 이벤트를 오는 31일까지 진행한다고 13일 밝혔다.우체통 캠페인은 평소 가족들에게 표현하지 못했던 사랑하는 마음을 DB손해보험이 제공하는 무료카드 서비스를 통해 PC와 모바일로 전하는 캠페인으로 9년째 진행해오고 있다.이달 말까지 진행되는 이번 가족사랑 우체통 이벤트는 5월 가정의 달을 반영한 신규 일러스트 이미지에 따뜻한 문구가 삽입된 카드 5종이 새롭게 제작됐다.참여방법은 마음에 드는 일러스트 카드와 함께 가족들에게
[일간투데이 양보현 기자] 롯데손해보험(대표이사 이은호)은 일하는 방식의 디지털 전환(Digital Transformation, DT)을 위한 ‘로봇 프로세스 자동화’(Robotics Process Automation, RPA) 시스템 도입 및 안정화 작업을 마무리했다고 13일 밝혔다.로봇 프로세스 자동화(RPA)는 사람이 수행하던 업무 중 규칙적이고 반복적으로 이루어지는 업무를 소프트웨어를 통해 자동화하는 디지털 기술을 의미한다. RPA는 주로 단순 반복 업무나 대량의 자료에 대한 수작업을 대체해, ‘휴먼 에러’(Human Err
[일간투데이 양보현 기자] NH농협카드(사장 윤상운)는 웨딩시즌인 5월을 맞아 예비 신혼 부부를 위한 가전 할인 행사를 실시한다고 12일 밝혔다.이번 이벤트는 NH농협 개인 신용카드(채움) 고객을 대상으로 오는 31일까지 진행되며, ▲전국 LG전자 베스트샵에서 가전제품 구매 시 제품별 최대 200만원, 구매 금액대별 최대 50만원 캐시백 행사를 진행한다.▲삼성전자와 전자랜드에서도 제품별·구매 금액대별 캐시백 행사가 진행되며, 특히 전자랜드에서는 주말 한정(금~월) 추가 캐시백 행사를 통해 TV, 냉장고, 공기청정기 등을 구매 시 최
[일간투데이 양보현 기자] NH농협생명(대표이사 김인태)이 11일와 12일 양일간 제34회 농·축협 연도대상을 개최 중이라고 밝혔다. 이번에 실시하는 연도대상은 코로나19 확산 방지를 위해 11일 사무소 부문 시상과 12일 개인부문 시상을 나눠 진행한다.이번 연도대상은 총3개 부문으로 나눠 시상했으며, ▲개인부문 190명 ▲사무소 부문 57개소 ▲학습조직 부문 4개 조직 등이 수상의 영예를 안았다.농·축협 연도대상 시상식의 최고 영예인 대상은 2년 연속 목포무안신안축협 옥암지점 박선미 지점장에게 돌아갔다. 사측에 따르면 박선미 지점
[일간투데이 양보현 기자] 신한카드(사장 임영진)는 유통 전문 기업으로 도약을 추진하는 hy(대표이사 김병진)와 금융과 유통을 융합하는 전략적 제휴 MOU를 체결했다고 12일 밝혔다.양사는 금번 제휴를 통해 각사가 보유한 장점과 인프라를 적극 활용, 온·오프라인 채널에서 신규 서비스·상품·마케팅 등 다각적 측면에서 협력을 추진해 고객에게 차별적 서비스와 가치를 제공한다는 계획이다.먼저 양사는 카드 ‘약속 배송 서비스’를 하반기 중 도입할 예정이다. ‘약속 배송 서비스’는 친절하고 신뢰감 높은 전국 1만1000명 규모의 hy 프레시
[일간투데이 양보현 기자] KB손해보험(대표이사 사장 김기환)은 지난 10일 오후 서울 마포구 합정동에 위치한 홀트아동복지회에서 미혼한부모가정 영·유아 지원을 위해 홀트아동복지회(회장 이수연)에 ‘365베이비케어키트(KIT)’와 사회공헌 기금 7000만원을 전달했다고 11일 밝혔다.‘한부모가족의 날’에 맞춰 진행된 기금 전달식에는 KB손해보험 대표이사 김기환 사장, 홀트아동복지회 이수연 회장, 홀트아동복지회 홍보대사 김성은 배우 등이 참여했으며, 전달식에 앞서 참석자들이 ‘365베이비케어키트’를 직접 포장하며 그 의미를 더했다.
[일간투데이 양보현 기자] DB손해보험은 '제12회 DB 금융경제 공모전' 시상식이 지난 6일 심사위원장을 맡은 고봉찬 서울대학교 경영대 교수를 비롯해 이성택 금융연구소 부회장, DB그룹 임원진이 참석한 가운데 DB금융센터(서울 강남구 대치동 소재)에서 열렸다고 11일 밝혔다.올해로 12회째를 맞는 'DB 금융경제 공모전'은 전국 대학(원)생들을 대상으로 금융 관련 분야의 창의적이고 실용적인 제안을 받아 장학금과 해외연수 기회를 제공하는 학술연구지원 프로그램이다. DB김준기문화재단이 주최하며, DB손해보험과 DB금융네트워크가 후원하
[일간투데이 양보현 기자] BC카드(대표이사 사장 최원석)가 거리두기 해제 전후 발생된 식당·주점 업종의 매출 분석 자료를 11일 발표했다.이번 분석 자료는 3월부터 4월까지 적용된 거리두기 단계(적용 기간, 사적모임 제한 인원수)를 ▲해제 전(3/1~20, 6인) ▲1차 해제(3/21~4/3, 8인) ▲2차 해제(4/4~4/17, 10인) ▲완전 해제(4/18~4/30) 등 4단계로 구분해 진행됐다.먼저 식당 업종의 매출을 배달 위주(오프라인 매출 30% 미만), 병행(오프라인 매출 30% 이상~70% 미만), 오프라인 위주(오프
[일간투데이 양보현 기자] 교보생명이 글로벌 클라우드 기업 아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS)와 전략적 제휴에 나섰다.교보생명은 서울 광화문 본사에서 AWS와 디지털 전환을 위한 전략적 업무 협약(Strategic Collaboration Agreement)을 체결했다고 10일 밝혔다.이번 협약 체결을 통해 교보생명은 향후 개발하는 디지털 서비스와 플랫폼에 AWS 클라우드 서비스 사용을 더욱 활성화할 예정이다. 또 교보생명의 디지털 혁신 가속화를 위해 데이터 애널리틱스, 기계학습(Machine Lear