데이터센터 화재로 일부 서비스 제한

[일간투데이 김재홍 기자] 삼성카드가 20일 과천 소재 삼성SDS 데이터센터 화재로 인한 일부 서비스 이용 제한과 관련해 고객 피해에 대해 보상하겠다는 뜻을 밝혔다.

21일 삼성카드 측은 어제 데이터센터 화재로 인해 온라인 쇼핑몰 등 인터넷 망을 이용한 카드결제, 삼성카드 홈페이지/앱을 이용한 모든 서비스, 카드 결제 후 문자알림서비스가 이날 오후 2시 기준으로 아직까지 제한되고 있다고 밝혔다.

또한 총 23개 체크카드 제휴 금융사 중 5개 금융기관(새마을금고, 기업, 광주, 동부저축, 삼성증권) 제휴 카드 이용, 총 27개 ATM/CD기 중 3개 금융기관(기업, 새마을금고, KIS뱅크)에서의 현금서비스 이용도 제한되고 있다고 덧붙였다.

삼성카드는 “현재 서비스 복구를 위해 최선의 노력을 다하고 있으며, 서비스 이용 제한으로 인해 고객 피해가 발생할 경우 이에 대한 보상도 추진할 것”이라며 “시스템 장애로 인한 고객 및 결제정보 유실·유출은 없다”고 말했다.
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