한국기업평판연구소는 국내 소비자에게 사랑받는 사이버대학교에 대한 브랜드 빅데이터 평판분석을 하였다. 사이버 대학교 브랜드평판 분석은 2021년 6월 28일부터 2021년 7월 28일까지의 브랜드 빅데이터 18,943,958개를 분석하였다. 지난 2021년 6월 브랜드 빅데이터 24,280,605개와 비교하면 21.98% 줄어들었다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 사이버대학교 브랜드평판지수는 소비자들의 디지털 행태를 평판 분석 알고리즘을 통해 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석하였다. 2021년 평판 알고리즘에는 브랜드에 대한 채널평가와 소비자평가를 강화했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량를 측정할 수 있다.
2021년 7월 사이버대학교 브랜드평판 순위는 서울사이버대학교, 고려사이버대학교, 서울디지털대학교, 경희사이버대학교, 한양사이버대학교, 글로벌사이버대학교, 숭실사이버대학교, 국제사이버대학교, 부산디지털대학교, 사이버한국외국어대학교, 대구사이버대학교, 디지털서울문화예술대학교, 한국열린사이버대학교, 원광디지털대학교, 영진사이버대학교, 한국복지사이버대학, 세종사이버대학교, 건양사이버대학교, 화신사이버대학교 순으로 분석되었다.
2위, 고려사이버대학교 브랜드는 참여지수 446,559 미디어지수 306,488 소통지수 676,650 커뮤니티지수 836,190이 되면서 브랜드평판지수 2,265,887로 분석되었다. 지난 6월 브랜드평판지수2,023,872와 비교하면 11.96% 상승했다.
3위, 서울디지털대학교 브랜드는 참여지수 329,108 미디어지수 233,530 소통지수 423,692 커뮤니티지수 774,955가 되면서 브랜드평판지수 1,761,284로 분석되었다. 지난 6월 브랜드평판지수 1,873,097과 비교하면 5.97% 하락했다.
4위, 경희사이버대학교 브랜드는 참여지수 441,665 미디어지수 345,059 소통지수 452,622 커뮤니티지수 345,631이 되면서 브랜드평판지수 1,584,978로 분석되었다. 지난 6월 브랜드평판지수 2,242,660과 비교하면 29.33% 하락했다.
5위, 한양사이버대학교 브랜드는 참여지수 471,028 미디어지수 317,570 소통지수 394,557 커뮤니티지수 303,033이 되면서 브랜드평판지수 1,486,188로 분석되었다. 지난 6월 브랜드평판지수 2,298,736과 비교하면 35.35% 하락했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2021년 7월 사이버대학교 브랜드평판 분석결과, 서울사이버대학교 브랜드가 1위를 기록했다. 사이버대학교 브랜드 카테고리는 지난 2021년 6월 브랜드 빅데이터 24,280,605개와 비교하면 21.98% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 35.03% 하락, 브랜드이슈 23.46% 하락, 브랜드소통 9.79% 하락, 브랜드확산 20.10% 하락했다."라고 밝혔다.
한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 사이버대학교 브랜드평판지수는 2021년 6월 28일부터 2021년 7월 28일까지의 19개 사이버 대학교 브랜드 빅데이터 분석 결과다.
양보현 기자
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