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▲사진=우리은행 제공

[일간투데이 한지연 기자] 우리은행은 7일 서울 중구 우리은행 본점에서 자산관리 기자간담회를 열고 '고객이 믿고 맡길 수 있는 자산관리 전문은행' 도약의 원년으로 삼겠다고 밝혔다.

이를 위해 우리은행은 은행권 처음으로 AI 기반 시장예측 시스템을 구축하고, 과거수익률에 더해 미래수익성까지 반영한 자체개발 투자상품 평가모델 WISE를 본격 가동했다. 

또한, 고객들의 부동산에 대한 높은 관심을 충족하기 위해 '부동산리서치랩'(가칭)을 설립하고, 부동산전문가 함영진(前 직방 빅데이터랩장)을 영입했다. 

이와 함께 투자전략, 거시경제 등 분야별 대표 전문가들로 구성된 12명의 '자산관리 드림팀'을 발족해, 고객 강연, 컨설팅, 언론홍보 등을 전담키로 했다.

우리은행은 국내은행 중 유일하게 판매자격증을 보유한 PB인력이 일반창구가 아닌 PB창구에서만 투자상품을 판매하고 있다. 우리은행이 보유한 PB인력은 총 641명이다.

'믿고 맡길 수 있는' 자산관리전문은행을 비전으로 설정한 우리은행은 불완전판매·상품설명 미비 수익률 보장 등 불건전영업이 확인된 PB인력에 대해서는 자격을 영구 박탈하는 조치를 취하는 등 고객 중심 영업문화 정착도 추진한다.

우리은행은 '고객에게 드리는 자산관리 6대 다짐'도 발표했다. 

6대 다짐은 ▲고객 중심 포트폴리오 영업 ▲스타급 자산관리 전문가 서비스 제공 ▲고액자산가 전용 '투제어스W' 확대 ▲빈틈없는 3W 고객케어 서비스 제공 ▲토털 금융솔루션 기반 '컨설팅·세미나' 확대 ▲완전 판매 위한 'Warm heart, Cool head(따뜻한 마음, 차가운 이성)' 등이다.

자산관리그룹 송현주 부행장은 "우리은행 자산관리영업 비전처럼 고객이 은행을 '믿고 맡길 수' 있어야 한다"며, "신뢰라는 바탕이 있어야만 거래로 이어질 수 있다는 단순한 진리를 반드시 증명해 보이고 자산관리전문은행으로 도약하겠다"
고 의지를 밝혔다.

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